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写这封信时，设计区的灯还亮着，桌角摊着刚改到第三版的画册校样，旁边放着客户上周寄来的本地特产，包装上的图案还带着设计师手绘的小痕迹。
翻到抽屉里的老项目档案，最上面那本的扉页还留着二十年前的铅笔批注——那是我们和本地一家客户第一次做画册设计的底稿，当时客户攥着打印的草图，怕做出来不符合本地人的审美，连晚饭都不敢走，就盯着设计师的电脑屏幕改了又改。
做画册设计最磨人的不是天马行空的创意，是藏在细节里的分寸。比如跨页设计，要考虑翻阅时的视线落点，不能让关键文字卡到装订缝里；还有纸张的克重，太薄的话翻多了会卷边起皱，太厚又会显得笨重压手，我们试过不下十次不同克重的样纸，直到摸到最顺手、最有呼吸感的那一种。
我们有两百多位坐班设计师，每个人手上都攒着不同行业的项目，但只要是画册设计，都会先拉着客户聊三次以上的核心需求——不是为了做出来好看，是要帮客户把想传递的价值，刚好落在目标受众的视线落点上。
之前有个本地客户怕制作方加价又偷工，我们就帮他走代采流程：设计定稿后直接对接合作的制作商，所有物料款都走货到付款，客户不用提前垫一分钱，连试印的小批量成本都由制作商承担，最后成品出来，客户说比他预想的还稳当。
到现在，我们累计服务七千多家客户，很多老客户都是第一次合作后就成了回头客——上周还有个十年前做过画册的客户找上门，说要做新的产品手册，就认我们对细节的死磕。
其实做画册设计，从来不是做一本会自说自话的册子，是做一本能让客户放心、能让受众看懂的册子。灯要再亮一会，校样改完就下班，明天还要去给客户送样。